【本报十堰讯】(记者 赵明珍) 12月3日,东风华神汽车有限公司给来自技术、质量、车身领域的首批59名内部服务专家颁发聘书。这些内部服务专家拥有丰富的技术经验和专业知识,将为售后服务团队注入活力与智慧,提升整体服务能力和水平。
作为被聘专家代表,质量部市场品质分部经理江伟表示,任何时刻都要以客户为中心,随时接收服务部寻求的技术支持,不拖延、不推诿,协助并去往现场进行问题排查,对承诺事项高效、担当、快速响应。