■记者 高幸
9月19日,为期6天的第二十四届武汉国际汽车展览会(以下简称武汉车展)落下帷幕。本届车展,东风汽车全系乘用车品牌“主场”作战,营销将士们锚定目标,抢抓车展和以旧换新机遇,精准营销,为每一个订单全力以赴。记者获悉,截至当日20时,东风风神、东风奕派和东风纳米共达成订单1452辆的好成绩。
针对用户痛点 开展精准营销
恰逢中秋假期,车展现场人流量大。在东风汽车主展台,东风风神L7、东风奕派eπ007、eπ008和东风纳米01等新能源车型是消费者重点关注对象。
“东风风神L7插混版是我们的主推车型。”东风风神营销事业部湖北大区总监陶杨说,“这款车着力解决客户的里程焦虑,不仅拥有实实在在的205公里的纯电续航,综合续航里程可超2000公里。”
开着东风风神L7,可以轻松穿越羌塘无人区。现场,车迷武先生就从江西九江慕名而来。“听说东风风神L7的续航能力特别强,这让我特别期待。有了这样一辆长续航的新能源车,我就能放心自驾游了!”
打造以用户为中心的“C位服务”,车展上,东风风神还推出了一项优惠政策:现场订车将赠送3万公里的充电礼包。“针对新能源用户的用车需求,我们调整了以往送车辆保养次数、送礼品的优惠政策。考虑到买车后的用车场景,充电礼包可以实实在在为用户省钱,这一举措能提升用户口碑,也会为未来东风风神其他新能源车型上市打好基础。”陶杨说。
车展现场,东风纳米01银灰色的漆面细腻有光泽,展现出沉稳大气的气质与高级质感——这是东风纳米01与用户共创的新车色“一定银”。
“这次,我们在产品和服务上都进行了‘焕新’。”东风纳米营销事业部湖北战区总监吕君正说,“在产品方面,‘一定银’的推出增加了纳米01的科技感,也拓宽了产品的消费群体,车机的OTA升级则解决了此前用户反映的大部分问题;服务方面,我们推出了业界少见的‘七天包退换’政策,即购车7天内,因产品主要零部件质量问题可无损失退换车,这一政策向用户体现我们的诚意,也展现了东风汽车、东风纳米品牌的产品自信。”
现场下订东风纳米01焕新版的钟先生对厂家的服务表示满意,“东风纳米是央企旗下品牌,品质信得过,服务也靠谱。‘七天包退换’这样的政策,如果对自己的产品没有自信,谁敢这样承诺?”
以旧换新 抢抓机遇正当时
此次车展现场举办了湖北武汉汽车消费焕新季系列活动启动仪式。抢抓政策机遇,公司各参展品牌拿出“真金白银”,加码推进以旧换新。
早在车展前夕,东风奕派营销将士就开始了以旧换新政策的宣传。“我们和武汉经开区、武汉体育中心等政府、企事业单位进行合作,通过消费嘉年华、演唱会、啤酒节、以旧换新消费展等系列活动,对产品和商务政策进行大量宣传,车展现场来了很多置换车辆的用户。”东风奕派营销事业部中部大区市场经理肖景丽说。
在室外展区,神龙汽车打出了“厂家评估 高价收车”的广告语,把二手车中心“搬”到了东风雪铁龙和东风标致展车旁边,让客户置换车辆更快、更方便。
“我们在车展现场提供旧车免费评估、预约上门协助过户等服务,还展出了一些优质的二手车供客户选择,主打一个‘专业评估、价格透明、诚信交易和省心省事’。”神龙二手车中心工作人员介绍。
岚图汽车展台前,张先生正参观一台全新岚图梦想家。看到客户很感兴趣,岚图空间武汉天地壹方南馆店销售顾问杨壮迎了上去,“您好,过来看车吗?平时是您开车吗?是家用还是商用呢?”
得知张先生刚刚添了“二宝”,并且早就在关注岚图梦想家这款车型,杨壮热情地为其介绍购买全新岚图梦想家的优惠政策。张先生立刻留资,并预约好试乘试驾的时间。
“车展期间,以旧换新相关补贴对用户购车有很强的吸引力。抢抓政策机遇,我们每天都在全力以赴。”岚图汽车销售有限公司武汉分公司总经理成伟说。