■记者 江唯唯 特约记者 徐刚 通讯员 吴隆清
“粉丝朋友们,大家好,非常高兴通过直播跟大家交流。”9月2日晚,东风汽车贸易有限公司抖音、视频号双平台直播间内,两位“主播”——东风汽贸副总经理(主持工作)刘力、副总经理史超默契配合,推出直播专属权益,以丰富的专业知识和风趣的直播风格,吸引超过10万人次观看。
流量时代,酒香也怕巷子深。“拉流量”,越来越成为车企营销的工作重点。东风商用车有限公司积极开展各类线上营销活动,打造东风商用车各平台官方账号特色,创造有吸引力的内容,全力推动品牌声量持续扩大,推动销量和市占率提升。
东风商用车全力整合各方资源,拓宽渠道,推动线上营销。由市场与营销领域营销战略规划部牵头,从顶层设计开始,通过“总部官方账号+经销商账号+内部员工账号”的模式,打造具有东风商用车营销领域特色的传播矩阵。
着力探索运营官方账号,东风商用车线上营销从常规的短视频,逐步拓展到邀请东风汽车劳模、研发工程师等走进工厂一线“探秘”,让更多人通过直播看到东风商用车整车、关键零部件的可靠品质;配合新品上市、天龙哥大赛等活动,向客户传播东风商用车口碑;积极配合东风汽车传播策略,推动企业高管参与线上推广营销。
记者了解到,今年9月至12月,东风汽贸全体高管和子公司总经理都会走到台前,变身“带货达人”,在线上为消费者讲解商品特性和优势。
东风龙擎也精心制定了线上传播计划,该公司常务副总经理盛启广等高管参与视频拍摄,向客户展示龙擎产品的核心技术和卓越性能,利用自身专业知识,向观众分享汽车行业的最新动态、市场趋势、未来发展方向,增强了消费者对品牌的好感度。
“基于对后台数据的定期分析,我们会调整运营策略,不断探索新的运营模式和内容形式,以适应市场变化并保持竞争力。”东风商用车营销战略规划部推广传播科业务主管李文思介绍,“我们希望实现官方账号的运营更加贴合品牌特色,创造更有吸引力的内容,通过有效的私域经营和用户互动,提升品牌影响力和市场占有率。”
为让线上营销更精准、口碑传播更广泛,东风商用车市场与营销领域对经销商自媒体运营情况进行了多轮摸底,设计出适合东风商用车整车营销网络特点的传播方案。一方面,通过话题挑战赛、直播比赛等方式,激发经销商的参与兴趣;另一方面,通过线上培训、线下集训、驻店辅导等方式,帮助经销商提升自媒体账号运营能力。同时,制定相应的激励机制,引导经销商积极主动、高频次制作短视频、开展直播,收集销售线索。
面向全国东风商用车销售业代开展的星耀大赛,是东风商用车经销商数字训练营线下集训的重要一环。边培训、边实战,带动了各经销商开展线上营销良性竞争,优秀自媒体经销商宁夏东盛源4S店实现了单人单月直播卖车100辆的佳绩。
流量时代,人人都是宣传员。东风商用车配合东风汽车青年大V项目,组织专业团队,为员工开展线上培训、线下集训,鼓励员工积极报名参与官方账号短视频出镜,搭建员工锻炼和发挥自身特长的舞台。
“通过参与线上营销与视频拍摄,我体会到数字营销的魅力。我可以通过视频,将东风龙擎的技术细节、服务优势展示给客户,也建立了与客户的情感连接,我对利用数字营销工具进行产品推广有信心。”东风龙擎服务工程师王攀说。