■记者 吴雨纾 通讯员 金玉立
走过三年创业期,岚图汽车第10万辆新能源汽车在今年4月下线。
从2020年品牌发布之初的艰苦创业,到2023年12月单月销量首次突破万辆,再到第10万辆下线,岚图已悄然成长为高端新能源汽车领域的重要力量,规模化效应初步形成。
这是岚图坚持“长期主义”取得的阶段性胜利,也是岚图坚持以用户为中心,做大做强的一个里程碑。
10万辆车就是10万份信赖
“10万辆下线”,是企业成长壮大的必经之路。达到这一数字,意味着岚图已经建立了相当规模的用户基盘,这背后是市场和用户对岚图的信赖逐步建立。
在岚图CEO卢放看来,全心全意为用户着想,是赢得竞争的必由之路。
2020年7月品牌成立之初,岚图就将自身定位为用户型科技企业,并在央企中首创“自营+生态”的直营生态体系,为用户提供一站式的购车、用车体验,致力建立与用户终身陪伴的信任关系。
在终端服务领域,岚图持续完善“用户诉求快速响应”和“质量问题快速改进”两大市场质量业务体系,24小时跟进用户反馈。
今年年初,山东泰山多日降雪,道路湿滑。岚图梦想家车主贾先生在相关路段行驶时不慎从山路边的围栏豁口处坠落,车辆滚落山崖30多米。车辆内置ECALL(紧急呼叫系统)立刻呼叫救援,岚图官方救援电话即刻回拨并联系救援人员,帮助贾先生平安脱险。
春节期间,不少自驾海南的新能源车主滞留岛内,岚图及时安排专业服务团队,为滞留海南的外地岚图车主提供免费车辆代运服务。“我们共帮助32位车主成功转运,解决了用户的燃眉之急。”岚图海口服务总监陈泽刚说。
用户生态关系的构建与维持不是“一锤子买卖”,对用户需求快速响应、事事回应的背后,是岚图体系力的有效支撑。截至今年3月,岚图在国内已开设岚图空间及用户中心合计263家,在海外开设岚图空间30家,销售服务网络覆盖全球126座城市。
10万辆车就是10万份宝贵的信赖。岚图与车主双向奔赴,共建这个生态体系。
2023年广州车展期间,168位用户自掏腰包点亮“小蛮腰”,为岚图追光PHEV点赞。
山东的贾先生则在发生事故后不久,再次购入了一辆同款的岚图梦想家MPV。
岚图用户用行动回应着岚图“和而不同,美美与共”的用户关系理念。
“‘以用户为中心’从来不是一句口号。我们正持续加大渠道建设力度,将服务的触角延伸得更远、更深。”卢放说。
今年4月,岚图汽车武汉地区公司化运营启动,其最直接的目的就是要为用户提供更全面、可信赖的产品和服务,扎扎实实为用户创造价值。
“智造力”释放新质生产力
4月9日,当岚图第10万辆汽车——一辆新岚图梦想家缓缓驶下生产线时,在它的身后,还排列着岚图追光、新岚图FREE等车型。
作为“造车新实力”,岚图坚持“智行合一”,以科技创新驱动高质量发展。岚图的生产线正是一条高度智能化的生产线——
同时混合装配三款车型,每一个生产环节完成一辆汽车的操作后,生产线马上根据系统设置,调整设备和工艺参数,无缝衔接装配另一款车……随着传送带缓缓移动,一辆又一辆新车鱼贯下线,每一辆新车的颜色、内饰都不一样。
“这是柔性化、智能化的魅力,一条产线就可满足所有车型的生产。”卢放说。
在岚图生产线上,每辆车都有一个“数字身份证”,数字代码包含了一辆车所有的零部件和生产顺序的信息。 机器扫一眼身份信息,就开始抓取对应的零部件。即使是同一款车型,根据用户的个性化需求,柔性生产线可以完成上千种选配方案的车型共线混流生产,实现“千车千样”、快速交付。
依托于5G全连接工厂的建设,岚图将5G与物联网、大数据、人工智能等技术融合应用,其设计平台打通了研发设计数据流并应用数字化虚拟仿真技术,新车型项目周期从36个月缩短至24个月。
“目前我们已在研、产、供、销各环节打造出15个智能化场景,岚图智能化制造水平处于业界一流。”岚图汽车数字化制造总监邓斌斌说。
机器轰鸣,运算无声,生产线变得越来越“聪明”。岚图的新能源车“智造力”,正是新质生产力的一种表现,是汽车产业深度转型升级的生动实践。
“智慧化生产是大趋势。”卢放说,岚图将加快智能化技术在新能源汽车研发设计、生产制造、仓储物流、经营管理、售后服务等关键环节的深度应用,运用新技术新产品构筑新能源智能网联汽车竞争优势。
做大才能做强
“岚图将不断刷新‘岚图速度’,今年将奋力达成第二个10万辆的目标,年度销量实现倍增。”第10万辆下线仪式现场的宣布,让所有人对岚图未来发展充满期待。
无论是燃油车还是新能源车,汽车产业都是规模经济,有一定规模才能生存下去,做大才能做强。
东风公司党委常委、副总经理、岚图汽车董事长尤峥说,岚图汽车迎来第一个10万辆,是岚图汽车发展历程中的一个里程碑,更意味着东风公司倾力打造的高端智慧新能源品牌进入了新的发展阶段。
自2020年7月岚图品牌战略发布以来,岚图汽车坚持每年投放不少于一款全新车型,2023年4月形成“SUV+MPV+轿车”的产品格局,完成了“三年三款车、三年三品类”的战略布局,成为产品布局最完整的中国新能源车企。2023年8月以来,岚图全系产品矩阵快速扩容:2023年8月新岚图FREE上市,10月新岚图梦想家上市,12月岚图追光PHEV上市,几乎每隔1个月就上市1款新车。2023年,岚图年度销量突破5万辆,并实现单月销量过万。如今累计产量达到10万辆,更展现了岚图高质量发展的“加速度”。
“岚图速度”的背后,是岚图汽车对长期主义的坚持。岚图坚持核心技术全栈自研,在新能源整车平台、三电、电子电气架构、电池、车身、底盘等多领域均处于行业领先水平。截至目前,累计布局专利3006件,累计授权885件,其中发明专利布局2478件,占比达到82.4%,海外专利已布局82件,重点分布在新能源、智能驾驶、智能网联等领域。
在坚持核心科技全栈自研的同时,岚图积极拓展“朋友圈”,与百度等合作伙伴签署战略合作协议,实现优势互补,更加坚实了做大做强的基础。
同时,作为造车“国家队”,岚图汽车“出海”“远航”,开辟国外市场。2022年,岚图汽车宣布进军欧洲市场,开启“出海”征程,是首个出海的新能源汽车“国家队”品牌。目前,岚图汽车已进入挪威、丹麦、芬兰、荷兰、保加利亚等欧洲诸国。前几天,岚图在意大利举行品牌发布会,成为中国首个进入意大利市场的高端新能源汽车国家队。登陆即受热捧,首批100辆车售罄。
在即将到来的北京车展上,岚图将重磅发布全新海外战略,加速挺进国际市场,向全球更多用户展示中国高端新能源汽车的风采,推动海外事业融入当地产业链和价值链,向世界展现东风乃至中国新能源汽车的实力和风采。